Häufige Fragen

Sie finden unten die Antworten auf häufig gestellte Fragen unserer Kunden.

Klicken Sie bitte auf die interessante Frage, um die Antwort zu lesen:

DenTrockner kann man bei -10 bis 50 Grad Celsius verwenden. Er kann draußen untereiner Überwachung montiert werden.

Nacheinigen kontinuierlichen Arbeitszyklen stoppt der Trockner für ca. 15 Minuten. Nach dieser Zeit funktioniert er wieder.

Mit der Fernbedienung können Sie den Bügel in jeder Höhe anhalten.

Nein.

Unmittelbar nach der Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link, auf den Sieklicken sollten, um die Bestellung zu bestätigen. Anschließend beginnen wir mitder Bearbeitung Ihrer Bestellung. Informationen zum Status Ihrer Bestellungwerden fortlaufend an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.

Selbstverständlich können Sie die Bestellung nach vorheriger Absprache an der persönlichen Abholstelle unter folgender Adresse abholen: ul. Koronowska 22, 89-400 Sępólno Krajeńskie. Für die persönliche Abholung fallen keine zusätzlichen Kosten an.

Ja, Sie können eine Mehrwertsteuerrechnung für in unserem Shop gekaufte Produkteerhalten. Wählen Sie dazu bei der Bestellung die Option „Firma“ im Formular mitIhren Daten und geben Sie die Rechnungsdaten ein. In den Anmerkungen (Abschnitt„Zusätzliche Informationen“) tragen Sie Informationen über Ihren Wunsch, eine Rechnung mit Mehrwertsteuer zu erhalten, ein. Wenn die Lieferadresse von der Rechnungsadresse abweicht, wählen Sie die Option „andere Lieferadresse“ im Formular und geben Sie die Adresse an, an die die Bestellung gesendet werden soll. Ja,Sie können eine Mehrwertsteuerrechnung für in unserem Shop gekaufte Produkteerhalten. Wählen Sie dazu bei der Bestellung die Option „Firma“ im Formular mitIhren Daten und geben Sie die Rechnungsdaten ein. In den Anmerkungen (Abschnitt„Zusätzliche Informationen“) tragen Sie Informationen über Ihren Wunsch, eineRechnung mit Mehrwertsteuer zu erhalten, ein. Wenn die Lieferadresse von der Rechnungsadresse abweicht, wählen Sie die Option „andere Lieferadresse“ im Formular und geben Sie die Adresse an, an die die Bestellung gesendet werden soll.

Ja, für die im Sortiment unseres Shops erhältlichen Produkte gibt es eine Garantie. Es ist wichtig, den Kaufbeleg (Rechnung) sowie die Originalverpackung bis zum Ende der Garantiezeit aufzubewahren. Dies ist die Grundlage für die Einreichungeiner Reklamation.

Ja, gemäß den geltenden Bestimmungen können Sie ein im Online-Shop gekauftes Produkt innerhalb von 10 Tagen nach Eingang Ihrer Bestellung ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Diese Waren dürfen jedoch keine Gebrauchsspuren aufweisen, dürfen nicht beschädigt oder zerstört sein und müssen sich mit ihrem gesamtenInhalt in der Originalverpackung befinden.

Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegebenhaben, erhalten Sie eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer Bestellung und einen Link, den Sie anklicken müssen. Nach Erhalt der Auftragsbestätigung beginnenwir mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung, und Sie werden über den Fortschrittunserer Arbeit auf dem Laufenden gehalten.

Normalerweise benötigen wir bis zu 5 Arbeitstage, um die Bestellungabzuschließen.

Datum des Eingangs desPakets = Versanddatum + Lieferzeit

Das Versanddatum hängt von der Verfügbarkeitder Produkte und der ausgewählten Zahlungsmethode ab, während dieLieferzeit von der von Ihnen gewählten Versandart abhängt.

Wir bemühen uns, dass das auf der Website präsentierte Angebot den tatsächlichen Lagerbeständen entspricht. Eskann jedoch vorkommen, dass die tatsächliche Lieferzeit verlängert wird - wirwerden Sie umgehend darüber informieren.

Wenn Sie mehrere Produktebestellen, wird die Lieferzeit für die gesamte Bestellung an das Produkt mitder längsten Lieferzeit angepasst. Wir können Ihre Bestellugn in Etappenausführen - kontaktieren Sie uns dazu geben Sie diese Informationen in denAnmerkungen zu der Bestellung ein.

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